Ir al contenido

TERMINOS Y CONDICIONES


Por favor revise los términos y condiciones que rigen este sitio web.

USO DEL SITIO 

El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que pudieran aplicar a cada producto.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu cotización y finalizar el proceso de consolidación del pedido y entrega, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a Mifruteria.com

¿CÓMO SOLICITAR UNA COTIZACIÓN?

Cabe señalar que debido a los precios variables de los productos, el peso variable de frutas y verduras que vendemos por kg, el que ciertos productos sólo se venden por pieza completa y su peso es mayor a un kilogramo, entre otras. El proceso consiste en lo siguientes pasos:

  1. Agregar cada producto que desea adquirir al carrito de compras con el peso aproximado. Algunos productos tienen un espacio en el que puede especificar las características que requiere del producto, como grado de maduración, tamaño, cantidad de piezas, peso aproximado, entre otros.
  2. Tome en cuenta que si es un producto grande el peso puede ser mayor o menor que el solicitado, por lo que actualizaremos la cotización a pesos de nuestra existencia con el objetivo de ser honestos con usted.
  3. Los productos que no tengamos en existencia por que no es temporada o se terminó se eliminarán de la cotización y se le hará de conocimiento.
  4. Para solicitar la cotización debe rellenar la solicitud de sus datos básicos, el cliente deberá abrirse una cuenta registrando sus datos e indicando una contraseña. Para la realización del pedido se solicitan los datos personales necesarios para poder realizar la factura, un teléfono de contacto ( para el repartidor) y un correo electrónico donde llegarán las notificaciones relativas a su pedido. También se completará la dirección del usuario que aparecerá en las facturas y el programa reconocerá por defecto como dirección del envío, no obstante el usuario podrá añadir direcciones diferentes para la entrega de su compra. En el caso que el cliente desee que se le envíe la factura por medios electrónicos deberá elegir la opción que le aparecerá a lo largo del procedimiento de compra. En cualquier momento el cliente podrá revocar el consentimiento prestado para dicho envío, dirigiendo la solicitud de revocación al correo electrónico que aparece en el apartado de atención a clientes.
  5. Solicite su cotización de los productos seleccionados.
  6. Seleccione si requiere el pedido a domicilio o pasa usted por los los productos a nuestra tienda.
  7. Seleccione si desea hacer el pago directo a la tienda (por transferencia o en nuestro domicilio) o al repartidor.
  8. Una vez que Mifruteria recibe su solicitud, armaremos su pedido en físico tomando en cuenta los detalles que especificó y ajustaremos los pesos y precios a lo más parecido que tengamos en existencia, actualizando su cotización y contactándolo para su visto bueno.
  9. Al recibir su visto bueno, prepararemos su envío o lo esperaremos en nuestro domicilio para su recolección.
  10. Al recibir su pedido revise que todo esté tal cual lo solicitó, ya que no hay devoluciones.

INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los productos anunciados en nuestro sitio es apegada a las características de los mismos. Revise su pedido al recibirlo, una vez entregado no se aceptan devoluciones. Los precios de los productos pueden variar día a día. Algunos productos sólo se venden por piezas completas, el precio total del producto dependerá del peso en kilos, y se le comunicará en la cotización del pedido actualizada.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se comunican al cliente y serán pagados por el cliente al repartidor directamente, para que decida si los acepta y concretar su compra. El monto es variable, el cuál depende de la ubicación del cliente, únicamente se atienden pedidos de Villa de Álvarez y Colima, Colima.

Cabe mencionar que el tiempo de entrega depende de la ruta, tráfico y si el cliente ha realizado su pago previamente, no tenemos tiempos de entrega para los envíos, los tiempos pueden variar.

ACEPTACIÓN DE PEDIDO (PAGO)

El pago deberá ser realizado a nuestra cuenta bancaria directamente o en su defecto tendrá que realizarse el pago a contra entrega o en nuestras instalaciones, los datos bancarios serán proporcionados via correo electrónico o whatsApp.